تماس با ما

پس از ثبت موفق سفارش، رسید فروش و جزئیات خرید به‌صورت خودکار به ایمیل شما ارسال می‌شود. همچنین، در صورت داشتن حساب کاربری، می‌توانید در هر زمان با ورود به بخش "سفارش‌های من" در پنل کاربری خود، رسید و اطلاعات کامل مربوط به سفارش را مشاهده و دانلود کنید.

اگر ایمیل تأیید را دریافت نکرده‌اید یا به پنل کاربری دسترسی ندارید، لطفاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا رسید خرید برایتان ارسال شود.

بله، ما تلاش می‌کنیم کالاهای پرطرفدار و پرفروش را در صورت امکان، در سریع‌ترین زمان ممکن شارژ و دوباره موجود کنیم. با این حال، موجود شدن مجدد هر محصول به عوامل مختلفی مانند موجودی انبار تأمین‌کننده یا توقف تولید بستگی دارد.

برای اطلاع از زمان موجود شدن یک کالا، می‌توانید:

• گزینه «به من اطلاع بده» را در صفحه محصول فعال کنید (در صورت وجود)

• یا با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید تا شما را در لیست اطلاع‌رسانی قرار دهند.